Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email an info@sanasis.ch oder Brief (Sanasis AG, Hauptstrasse 82, CH-4450 Sissach) innerhalb der Frist an Sanasis AG abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Sanasis AG angegebene Rücksendeadresse im (Link Impressum) zurücksenden. Rücksendungen an Sanasis AG erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Sanasis AG die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

Sanasis AG ist vom Kunden ausdrücklich ermächtigt, Kosten für Auftragsabwicklung in Höhe von CHF 20.00 sowie die entstandenen Portokosten einzubehalten. Bei Zahlung per Kreditkarte oder Paypal werden zusätzlich die der Sanasis AG in Rechnung gestellten Spesen vom errechneten Kaufpreis (Staffelpreis) der zurückgesendten Ware abgezogen. Bei Teilrückgabe von Waren, wird der Kaufpreis anhand der produktbezogenen Staffelpreise berechnet.

Sanasis AG behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

1. Wenn der Vertrag auf einer besonderen Verkaufsaktion beruht, die sich zeitlich und preislich von normalen Verkäufen unterscheidet;
2. Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;
3. Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
4. Wenn die vom Kunden zurückgeschickte Ware geöffnet oder benutzt wurde, sowie andere Gebrauchsspuren aufweist;
5. Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.